Sicherheit & Verantwortung
Diese Sicherheits- und Verantwortlichkeitsregeln ergänzen die Nutzungsbedingungen für Treffen, Betreuung, Tier-/Pflanzeninformationen und Community-Inhalte.
1. Keine Notfall- oder Tierarztleistung
NeighborPaws ersetzt keine Tierarztpraxis, keinen Notdienst und keine professionelle Gefahrenabwehr. Bei Notfällen kontaktiere sofort Tierarzt, Rettungsdienst, Polizei, Feuerwehr oder zuständige Behörden.
2. Profil- und Betreuungsinformationen
Nutzer:innen müssen alle relevanten Informationen korrekt und aktuell halten: Gesundheit, Medikamente, Futter, Verhalten, Allergien, Schlüssel-/Zugangshinweise, Kontaktpersonen und Notfallkontakte.
3. Treffen und Zugang zur Wohnung
Treffen, Schlüsselübergaben und Wohnungszugang sollten sorgfältig abgesprochen und dokumentiert werden. NeighborPaws-Admins können Sitter persönlich treffen; ein Trusted-Badge wird nur nach persönlichem Kennenlernen plus Event-Teilnahme vergeben. Trotzdem ersetzen Badge und Bewertungen nicht deine eigene Prüfung, ob jemand zu deiner Situation passt.
4. Fotos, Posts und QR-Inhalte
Veröffentliche nur Inhalte, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Keine fremden Kinder, Adressen, Schlüssel, Zugangscodes, Gesundheitsdaten oder private Informationen ohne ausdrückliche Berechtigung veröffentlichen.
5. Meldung von Problemen
Melde Belästigung, Betrug, unsichere Betreuung, rechtswidrige Inhalte oder Zahlungsprobleme über die Meldefunktion oder support@neighborpaws.com.